1. Çerez nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz sitelerin tarayıcınıza bıraktığı küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı depolaması (localStorage / sessionStorage) da benzer amaçla kullanılan, yalnızca cihazınızda kalan bir alandır.
2. Bu sitede ne kullanılıyor?
İki grup var:
a) Zorunlu depolama: her zaman çalışır
Sepetin dolu kalması, sipariş formunun yazdıklarınızı hatırlaması ve kapattığınız duyuru şeridinin geri gelmemesi için cihazınızda kalan küçük kayıtlar tutulur. Bunlar sunucuya gönderilmez, üçüncü tarafa aktarılmaz. KVKK Kurulu Çerez Uygulamaları Rehberi'ne göre zorunlu depolama için açık rıza gerekmez.
b) Reklam ve kullanım ölçümü: açıktır, tek tıkla kapatabilirsiniz
Reklamlarımızın işe yarayıp yaramadığını ölçmek için Meta (Facebook) Pikseli ve Google Etiket Yöneticisi; ebeveynlere yönelik web sitemizin kullanımını analiz etmek için Microsoft Clarity kullanıyoruz. Bu hizmetler siz sayfayı açtığınızda çalışmaya başlar. Hukuki dayanağımız KVKK m.5/2-f’deki meşru menfaattir: ödediğimiz reklam bütçesinin karşılığını ölçemezsek bütçeyi doğru yönetemeyiz. Aynı anda ekranda küçük bir bilgilendirme kartı gösteririz; kart siz sayfayı okumaya başlayınca küçülür ve sol altta bir çerez düğmesine dönüşür. Kartta ya da o düğmeye basıp “Ölçümü kapat” derseniz bu hizmetlere bir daha istek gitmez ve sayfa ölçüm olmadan yeniden açılır; site aynı şekilde çalışmaya devam eder. O ana kadar yazılmış çerezler cihazınızda kalır — ölçüm bir daha yüklenmediği için onları okuyan da olmaz, ama dilerseniz tarayıcınızın ayarlarından silebilirsiniz (aşağıdaki 6. bölüm). Bu ret kararı süresizdir ve kendiliğinden geri alınmaz. Tarayıcınız Global Privacy Control (GPC) sinyali gönderiyorsa ölçüm hiç başlamaz, otomatik olarak reddedilmiş sayılır. Kararınızı sol alttaki çerez düğmesinden ya da sayfa altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından istediğiniz an değiştirebilirsiniz; ölçüm açık kaldığı sürece bilgilendirme kartını 6 ayda bir yeniden gösteririz.
Yazı tipleri kendi sunucumuzdan; bazı görsel ve videolar içerik dağıtım ağımızdan yüklenir.
3. Depolama tablosu
| Ad | Tür | Amaç | İçerik | Süre |
|---|---|---|---|---|
cv_cart_v1 | localStorage (zorunlu) | Sepet | Yalnızca paket kimliği ve zaman damgası; kişisel veri yok | Siz silene / sipariş tamamlanana kadar |
cv_checkout | sessionStorage (zorunlu) | Sipariş formu taslağı | Ad, e-posta, telefon, sipariş no: sunucuya gönderilmez | Tarayıcı sekmesi kapanınca silinir |
cv_consent_v3 | localStorage (zorunlu) | Çerez bandındaki kararınızı hatırlamak | Kabul/ret bilgisi ve tarih | 6 ay |
_fbp | Çerez: Meta (yalnızca kabul ederseniz) | Reklam ölçümü: aynı tarayıcıyı tanımak | Meta tarafından üretilen rastgele kimlik | 3 ay |
_fbc | Çerez: Meta (yalnızca kabul ederseniz) | Reklam tıklamasını siparişle eşleştirmek | Reklam tıklama kimliği (fbclid) | 3 ay |
_clck, _clsk | Microsoft Clarity çerezleri (yalnızca kabul ederseniz) | Tarayıcıyı ve aynı oturumdaki sayfa ziyaretlerini ilişkilendirmek | Üretilmiş kullanıcı/oturum kimliği | Sağlayıcının güncel süreleri: Clarity çerezleri |
4. Meta Pikseli: tam olarak ne gönderiliyor?
Ölçümü kapatmadıysanız ve yalnızca şunlar:
- Ziyaret ettiğiniz sayfanın adresi, yönlendiren adres, tarayıcı/cihaz bilgisi ve IP adresiniz
- Yaptığınız eylem: sayfa görüntüleme, paket inceleme, sepete ekleme, ödeme adımına geçme, sipariş tamamlama, bilgi formu gönderme, WhatsApp/telefon/e-posta bağlantısına tıklama
- İlgili paketin adı, kimliği ve tutarı
Hiçbir durumda gönderilmeyenler: adınız, e-postanız, telefonunuz, kart bilgileriniz ve çocuğunuza ait hiçbir veri. Gelişmiş eşleştirme (advanced matching) kapalıdır. Alıcı: Meta Platforms Ireland Ltd. (Dublin); Meta verileri ABD dâhil yurt dışına aktarabilir. Meta'nın açıklaması: facebook.com/privacy/policy. Reklam tercihlerinizi Meta reklam tercihleri sayfasından da yönetebilirsiniz.
Microsoft Clarity
Ölçümü kapatmadığınız sürece tıklamalar, kaydırmalar, ziyaret edilen sayfalar, tarayıcı/cihaz bilgileri ve maskelenmiş oturum kayıtları Microsoft Clarity ile işlenir. Bu veriler ısı haritaları ve kullanım analizleriyle ebeveynlere yönelik web sitesini iyileştirmemize yardımcı olur. Formlar ve sipariş özeti maskelenir. Çocuk uygulamasına Clarity eklenmez. Clarity için Microsoft reklam izni kapalı tutulur. Microsoft verileri ABD dâhil yurt dışında işleyebilir. Microsoft Gizlilik Bildirimi.
5. Diğer üçüncü taraflar
Google Etiket Yöneticisi, sitedeki ölçüm etiketlerini yönetir ve sayfa açılışında yüklenir. Yükleme isteği Google ile IP adresinizi ve tarayıcı bilgilerinizi paylaşır; veriler yurt dışında işlenebilir. Ölçümü kapattığınızda sayfa, bu hizmetler yüklenmeden yeniden açılır ve bir daha yüklenmez; daha önce yazılmış çerezler cihazınızda kalır ama okunmaz.
Ödeme, güvenli ödeme sağlayıcısının (iyzico) kendi sayfasında yapılır; o sayfanın çerezleri sağlayıcının politikasına tabidir. WhatsApp bağlantısına tıkladığınızda WhatsApp'ın kendi koşulları geçerlidir. Sitemiz Vercel Inc. altyapısında barındırılır; erişim günlükleri güvenlik amacıyla sınırlı süre tutulur (bkz. Gizlilik Politikası).
6. Tarayıcıdan yönetme
Tarayıcınızın ayarlarından site verilerini (çerez ve depolama) görebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Depolamayı engellerseniz sepet ve sipariş formu çalışmayabilir.
7. Değişiklikler ve iletişim
Bu politika değiştiğinde güncelleme tarihi yenilenir. Sorularınız için: cosmoverseofficialapp@gmail.com